이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 (주)달달인터내셔널(이하 "회사")가 운영하는 온라인 쇼핑몰 꿀달달 마켓(이하 "쇼핑몰")에서 디지털 상품을 사고팔 때 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임을 정합니다.
제2조 (용어)
- "디지털 상품"이란 이용권·초대 형태로 이메일을 통해 제공하는 상품을 말합니다.
- "옵션"이란 한 상품 안에서 고르는 이용 기간 등 세부 항목을 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 쇼핑몰을 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
- "본인확인"이란 휴대폰 본인확인 서비스로 이용자의 성함과 휴대폰 번호를 확인하는 것을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
회사는 이 약관을 쇼핑몰 화면 아래에 게시합니다. 약관을 바꿀 때는 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 시행일과 바뀌는 내용을 쇼핑몰에 알립니다.
제4조 (회원가입과 탈퇴)
- 회원가입은 휴대폰 본인확인으로 하며, 이메일을 함께 받습니다. 성함과 연락처는 본인확인 결과로 입력됩니다. 아이디와 비밀번호는 만들지 않습니다.
- 주문 화면에서 "가입하고 할인받기"를 고르면 그 주문을 결제할 때 회원가입이 함께 됩니다.
- 한 번 로그인한 기기에서는 자동으로 로그인될 수 있으며, 회원은 마이페이지에서 기기별 또는 모든 기기에서 로그아웃할 수 있습니다.
- 회원은 마이페이지에서 회원 이메일을 바꾸거나 언제든 탈퇴할 수 있습니다.
제5조 (미성년자)
- 회사는 휴대폰 본인확인으로 나이를 확인하며, 만 14세 미만이면 회원가입과 주문이 되지 않습니다.
- 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 주문한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 그 주문을 취소할 수 있습니다.
제6조 (주문과 결제)
- 이용자는 상품과 옵션, 수량을 고르고 상품을 받을 이메일을 입력한 뒤, 휴대폰 본인확인으로 성함과 연락처를 확인하고 결제합니다. 회원가입 없이도 주문할 수 있습니다.
- 선물하는 경우 받는 분의 이메일을 적을 수 있으며, 받는 분 이메일이 맞는지는 이용자가 확인합니다.
- 결제하기 전에 확인 창에서 받을 이메일, 주문 상품, 결제 금액을 다시 보여 드리며, 이용자가 "맞아요, 결제할게요"를 눌러야 결제가 진행됩니다.
- 결제 금액은 회사 서버가 상품 가격으로 다시 계산합니다. 카드 정보는 결제대행사가 직접 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.
제7조 (쿠폰)
- 쿠폰은 회원에게 드리며, 결제할 때 쓸 수 있는 쿠폰 가운데 할인이 가장 큰 쿠폰 하나가 자동으로 적용됩니다. 한 주문에는 쿠폰을 하나만 쓸 수 있습니다.
- "첫 구매" 쿠폰은 그 회원의 첫 구매에만 쓸 수 있습니다. 쿠폰마다 최소 결제 금액이나 사용 기한이 있을 수 있으며, 쿠폰을 현금으로 바꿀 수는 없습니다.
- 쿠폰을 쓴 주문을 취소·환불하면, 그 쿠폰은 다시 쓸 수 있게 돌려 드립니다.
제8조 (상품 발송)
회사는 결제대행사로부터 결제 완료를 확인한 뒤에만, 주문할 때 입력한 이메일로 상품을 보냅니다. 보통 결제 후 1일 이내에 도착하며, 같은 주문은 한 번만 보냅니다. 이용자가 잘못 입력한 이메일로 발송된 경우 회사는 책임지지 않습니다.
제9조 (청약철회·환불과 교환)
- 발송 전: 이용자는 언제든 주문을 취소할 수 있으며, 회사는 결제 금액 전액을 환불합니다.
- 발송 후: 디지털 상품은 이메일 발송으로 제공이 시작되므로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회(취소·환불)가 제한됩니다. 회사는 이 사실을 상품 상세와 결제 화면에 표시하고 이용자의 동의를 받습니다.
- 발송 실패: 재고 부족이나 오류로 발송되지 못한 주문은 발송 전 주문과 같이 전액 환불합니다.
- 교환: 받은 상품을 이용하는 데 문제가 생긴 경우, 회사가 확인한 뒤 같은 상품으로 다시 보내 드립니다.
- 이용할 수 없게 된 경우: 이용 기간 중 회사가 예측하지 못한 사정으로 상품을 더 이상 이용할 수 없게 되고, 회사가 같은 상품으로 다시 제공할 수도 없는 경우에는 쓰지 못한 기간만큼 날짜로 나누어 환불합니다. (예: 365일 상품을 100일 이용한 뒤 이용할 수 없게 되었다면, 결제 금액 × 265 ÷ 365 를 환불) 다만 이용자가 이 약관을 어겨 이용할 수 없게 된 경우는 제외합니다.
- 환불은 결제한 수단으로 돌려 드리며, 카드사 사정에 따라 처리 기간이 다를 수 있습니다.
제10조 (상담)
문의와 상담은 쇼핑몰 안 상담 창으로 받습니다. 상담 기록은 개인정보처리방침에 따라 보관합니다.
제11조 (이용자의 의무)
- 이용자는 남의 정보로 주문하거나, 받은 상품을 부정한 방법으로 쓰거나 다시 팔아서는 안 됩니다.
- 이 의무를 어겨 생긴 손해는 이용자가 책임집니다.
제12조 (회사의 책임이 줄어드는 경우)
천재지변, 전쟁, 통신망 장애처럼 회사가 막을 수 없는 사정으로 서비스를 제공하지 못한 경우 회사는 그에 대한 책임을 지지 않습니다. 이 경우에도 상품을 이용하지 못한 기간에 대해서는 제9조에 따라 처리합니다.
제13조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
제14조 (분쟁 해결)
회사와 이용자 사이의 분쟁은 서로 협의하여 해결하며, 해결되지 않으면 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청하거나 관련 법령에 따릅니다.
부칙
이 약관은 2026-10-25부터 시행합니다.
시행일: 2026-10-25